O tuning de ambiente realizado pela Vockan Consulting para a Valmont, indústria de equipamentos para irrigação, melhorou o desempenho do ERP QAD e trouxe mais agilidade aos processos.
“Assim como outros sistemas, o ERP precisa passar por revisão periódica, senão perde a condição de otimização e passa a perder performance”, explica Thiago Queirós, gestor das áreas de Projetos, Consultoria e Experiência da Vockan.
A revisão técnica do ambiente era uma vontade do cliente há tempos. Primeiro, porque o sistema estava lento, mas, sobretudo, porque havia um processo crítico que consumia horas preciosas para a produção.
O cálculo de custo periódico, uma exigência da legislação brasileira, estava levando em torno de 15 horas para ser realizado. A princípio, o processo rodava durante a noite. Depois, passou aos finais de semana, pois o período noturno era insuficiente. Porém, sem a supervisão de algum funcionário, se houvesse alguma intercorrência no processo, ele era interrompido para ser refeito somente no fim de semana seguinte. Enfim, era um transtorno que trazia riscos para a produtividade.
“A empresa está em crescimento e o número de transações aumentou muito. O tuning de ambiente otimizou esse e outros processos da rotina diária”, diz Elisa Toledo, analista de sistemas da Valmont.
Vantagens do tuning de ambiente
Antes, o cálculo de custo periódico levava até 15 horas para ser concluído. Depois do tuning de ambiente, esse tempo caiu para cerca de 9 horas. Ou seja, a performance do sistema melhorou em torno de 40%, segundo André Parpinelli, consultor da Vockan que executou o projeto.
“O tuning de ambiente é uma solução rápida, de baixo custo e que traz resultados imediatos”, pontua Parpinelli.
Outra vantagem é que o tuning de ambiente adia a necessidade de investimento em hardware. Apenas com a análise de indicadores de performance de todo o ambiente, como Banco de Dados, Aplicação e Servidor, é possível aplicar melhorias e usufruir de um sistema mais leve e ágil.
Para a Valmont, a satisfação foi total.
“O ERP é o coração da empresa. Todo fluxo de manufatura e também a parte financeira-contábil passam por esse sistema. Por isso, é importante ter apoio técnico dos especialistas da Vockan para que funcione da melhor forma”, destaca Elisa.
A Valmont era cliente da QAD Brasil desde 2015, antes de a Vockan ser fundada para ser a representante exclusiva da empresa de software no país. Agora, com a criação da Vockan, as expectativas para essa parceria de longa data estão renovadas.