Cadeia de Suprimentos E Tecnologia: Como A Inovação Está Transformando A Indústria

Escrito por Raissa Cardoso | Jornalista | Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo

Em uma indústria, é necessário planejar muito bem toda a cadeia de suprimentos até a chegada do produto ao consumidor final. 

Há um longo caminho a ser percorrido, envolvendo diversos fornecedores, processos logísticos e estratégias de distribuição. 

Esse fluxo de materiais, informações e operações é o que chamamos de cadeia de suprimentos – um sistema essencial para o funcionamento de qualquer empresa.

Neste artigo, vamos explorar pontos primordiais da cadeia de suprimentos no setor industrial. 

Abordando as principais etapas, os desafios que as organizações enfrentam para manter esse processo eficiente e, como a tecnologia vem se tornando uma grande aliada, garantindo maior agilidade e competitividade no mercado.

O Que É Cadeia De Suprimentos Na Indústria?

A cadeia de suprimentos, também conhecida como supply chain, é o que garante que a produção aconteça de forma eficiente e os produtos cheguem até os consumidores dentro do prazo.

Lincoln Gatti, Consultor Senior da Vockan, explica que a cadeia de suprimentos “refere-se a toda uma rede integrada de empresas, processos, atividades, pessoas, tecnologias, recursos, tudo o que está envolvido, desde a aquisição da matéria prima, toda conversão até o produto final e a entrega ao cliente final”. 

Imagine uma montadora de carros. Para que um único veículo seja produzido, diversas peças e materiais precisam ser entregues na fábrica. 

Cada parte do automóvel vem de diferentes fornecedores, que por sua vez, dependem de outras empresas para obter matéria-prima e componentes menores. Todo esse fluxo de materiais e informações é o que chamamos de cadeia de suprimentos na indústria.

Ela funciona como um grande sistema interligado. Se um fornecedor atrasa a entrega, a produção do carro pode parar ou ser adiada, afetando toda a operação. 

Para evitar isso, as indústrias precisam gerenciar bem a cadeia de suprimentos, garantindo que os insumos cheguem no tempo certo, na quantidade correta e com o menor custo possível.

Etapas Da Cadeia De Suprimentos Na Indústria

A cadeia de suprimentos industrial envolve todos os processos, recursos e agentes necessários para a produção e distribuição dos produtos. Confira a tabela a seguir com as principais etapas do processo:

Leia também: 9 Dicas Para Ter Mais Produtividade na Indústria

Impactos De Uma Gestão Eficiente Da Cadeia De Suprimentos

Uma gestão eficiente da cadeia de suprimentos pode transformar completamente o desempenho de uma indústria, trazendo benefícios que vão desde a redução de custos até a satisfação do cliente. 

Segundo o Portal SEBRAE, “marcas que apostam em uma cadeia de suprimentos eficiente e aprimorada são as que conseguem conquistar novos públicos e fortalecer sua imagem no mercado”. 

Veja os principais impactos que listamos para sua indústria:

Redução de custos operacionais

Uma boa gestão evita desperdícios, otimiza o uso de matéria-prima e melhora a logística, reduzindo gastos com transporte, armazenagem e produção. Isso significa maior margem de lucro e preços mais competitivos no mercado.

Aumento da produtividade e eficiência

Quando os processos estão bem alinhados, os materiais chegam no momento certo, evitando gargalos na produção. Isso reduz atrasos e faz com que a indústria produza mais em menos tempo, sem desperdícios.

Melhoria na qualidade dos produtos

Ao garantir um fluxo organizado e fornecedores confiáveis, a indústria consegue manter um padrão de qualidade mais alto, reduzindo defeitos e aumentando a satisfação dos clientes.

Maior Agilidade e Capacidade de Resposta

Com uma cadeia de suprimentos bem estruturada, a empresa consegue se adaptar rapidamente a mudanças no mercado, seja um aumento inesperado na demanda ou a falta de algum insumo. Isso evita perdas e mantém a competitividade.

Lincoln afirma que “quanto maior o tempo da cadeia de suprimentos, pior é o lead time, afetando diretamente a satisfação do cliente. A agilidade está interligada com integração, com processos eficientes”.

Satisfação do Cliente

Quando a cadeia de suprimentos funciona bem, os produtos são entregues dentro do prazo, com qualidade e sem imprevistos. Isso melhora a experiência do cliente, fortalece a reputação da marca e fideliza consumidores.

Leia também: O Que é Lead Time? Como Reduzir e Otimizar sua Produção

Principais Desafios Na Cadeia De Suprimentos Industrial

As indústrias operam em um cenário cada vez mais dinâmico e imprevisível, onde uma gestão eficiente da cadeia de suprimentos pode ser a diferença entre o sucesso e a estagnação.

A cadeia de suprimentos industrial enfrenta diversos desafios que podem impactar a eficiência, os custos e a competitividade das empresas. Entenda a seguir, os principais desafios encontrados no processo que listamos:

Falta de matéria-prima e insumos

Oscilações no fornecimento de matérias-primas podem interromper a produção e gerar atrasos.

A McKinsey afirma que  “embora muitos líderes de empresas se preocupem com o aumento da inflação, eles também se preocupam com a indisponibilidade de insumos críticos de cadeia de suprimentos, pois essa escassez pode inviabilizar produtos e receitas”.

Portanto, é recomendável que a empresa tenha um planejamento bem definido e contato com outros fornecedores para não faltar insumos necessários no processo.

Problemas na gestão de transporte e distribuição

Atrasos, danos nos produtos e dificuldades logísticas podem afetar prazos de entrega e a satisfação dos clientes.

Por isso, é importante que a indústria tenha um planejamento bem definido, pois, caso aconteça algum problema relacionado ao transporte e distribuição, tenha um plano B para seguir, sem afetar outras etapas do processo.

Gestão de estoques ineficiente

Manter o equilíbrio no estoque é um dos grandes desafios da cadeia de suprimentos industrial. O excesso de materiais parados gera altos custos de armazenagem, enquanto a falta de insumos pode interromper a produção e causar atrasos.

Muitas indústrias adotam o modelo Just In Time (JIT) para minimizar estoques e reduzir desperdícios. Esse sistema busca receber matéria-prima e produzir apenas na medida exata da demanda, evitando estoques desnecessários. 

Impactos de Crises Globais e Geopolíticas

Eventos como pandemias, guerras e desastres naturais podem interromper o fluxo de suprimentos e aumentar os custos.

É importante mitigar riscos, prevendo possíveis eventos e quais os danos para a cadeia de suprimentos. Dessa forma, ter uma gestão de risco eficiente faz toda a diferença.

Adaptação à Transformação Digital

A tecnologia pode otimizar processos, mas muitas indústrias ainda enfrentam dificuldades para implementar a automação.

De acordo com a FIA, manter uma comunicação rápida e direta é essencial para tomadas de decisões rápidas e efetivas. Um ERP robusto pode ajudar a indústria a obter melhores resultados relacionados à cadeia de suprimentos.

Sustentabilidade Na Cadeia De Suprimentos Industrial

O conceito de ESG (Environmental, Social and Governance) está ganhando força e influenciando diretamente a forma como as indústrias gerenciam seus fornecedores, processos logísticos e produção.

A busca por fornecedores que utilizam matérias-primas sustentáveis e adotam processos produtivos mais limpos tem se intensificado, reduzindo a emissão de carbono e minimizando desperdícios.

De acordo com um estudo realizado pela Gartner, 54% dos clientes farão negócios apenas com empresas que praticam sustentabilidade ambiental e social. Portanto, espera-se que os líderes das cadeias de suprimentos assumam esse compromisso dentro das indústrias.

Estratégias de logística verde, como a otimização de rotas, o uso de combustíveis alternativos e a adoção de frotas elétricas ou híbridas, estão ganhando espaço, diminuindo significativamente os impactos ambientais do transporte de mercadorias. 

Dentro das fábricas, a eficiência energética também se tornou uma prioridade, levando as indústrias a investirem em tecnologias que reduzem o consumo de energia e água, promovendo uma produção mais sustentável e econômica.

Além disso, a transparência e rastreabilidade na cadeia de suprimentos são fundamentais para que as empresas tenham total controle sobre a origem de seus insumos, garantindo conformidade com normas ambientais e sociais. 

Essas práticas não apenas atendem às exigências regulatórias e evitam riscos legais, mas também geram vantagens competitivas, como melhoria da reputação da marca, atração de consumidores e redução de custos operacionais por meio da otimização de recursos. 

Leia também: O Que é Line Haul e Como Otimizar Sua Logística Industrial 

Tecnologia E Inovação Na Cadeia De Suprimentos

A tecnologia tem um papel fundamental na otimização da cadeia de suprimentos, permitindo maior controle, eficiência e agilidade em todas as etapas do processo. 

Segundo a KPMG, 39% dos líderes de supply chain planejam investir em tecnologia digital para reforçar sínteses e análises de dados, estabelecendo bases para o sucesso a longo prazo.

Em um mercado cada vez mais dinâmico, no qual atrasos e falhas podem gerar grandes prejuízos, a tecnologia e automação se tornaram indispensáveis para a competitividade das indústrias.

De acordo com o Globo, a Embraer está usando Inteligência Artificial para monitorar os riscos da cadeia de suprimentos, que colaborou para o crescimento de quase 700%, encerrando 2024 com um lucro líquido de R$2,6 bilhões.

Em um estudo realizado pela FGV, é apontado que “a inteligência artificial generativa (IA Generativa) está revolucionando a gestão de operações e cadeias de suprimentos”, trazendo benefícios como a satisfação do cliente, redução de custos, eficiência de processos e maior automação. Além disso, espera-se para o futuro, avanços em automação e aumento da sustentabilidade.

Sua Cadeia de Suprimentos Mais Ágil e Eficiente com o ERP QAD BR+

Uma gestão eficiente da cadeia de suprimentos passa por processos bem integrados, controle de estoque preciso, logística otimizada e previsibilidade nas entregas. Com o ERP QAD BR+, sua empresa alcança resultados expressivos, como:

✅ 50% mais rapidez no fluxo de processos, garantindo maior agilidade do pedido à entrega;
✅ 25% menos atrasos, com visibilidade total sobre sua operação e cadeia de fornecedores;

✅ 16% mais satisfação dos clientes, entregando no prazo e superando expectativas.

Quer transformar sua cadeia de suprimentos com mais eficiência e menos custos? Descubra como o ERP QAD BR+ pode otimizar seus processos e melhorar sua competitividade. Fale com um especialista!