Serviços de BPO (Business Process Outsourcing)
O software QAD está evoluindo todos os dias. Novos recursos, melhorias nos processos de negócio, novas regulamentações do governo e correções são liberados periodicamente.
A fim de estar em conformidade e atualizado com as últimas liberações, cada cliente precisa aplicar estas mudanças e validá-las.
A validação é feita instalando estes pacotes e testando-os.
O processo de instalação requer que os usuários das áreas de negócio testem, validem e documentem os resultados e este processo pode ser complexo e requer tempo. É exatamente aqui que a equipe de suporte da Vockan pode agregar valor aos nossos clientes, fornecendo todo o suporte necessário para manter sua plataforma QAD atualizada e em conformidade e o mais importante: Deixar nosso cliente se concentrar em seu Core Business.
Atuamos também com outros serviços de BPO como:
- Gerenciamento de projetos
- Administração do ambiente ERP QAD
- Suporte e controle de chamados internos e externos
Benefícios para os clientes & áreas de negócios
- Retorno a curto prazo
- Reduzir os riscos devido à conformidade
- Reduzir os impactos na área de negócio
- Processo contínuo de atualização
- Foco no negócio principal
- Registros para auditoria
- Padrões & Melhores Práticas
- Taxas diferenciadas com redução de custo
Fale conosco sobre quais serviços gerenciados de ERP são adequados para você.
