André tiene más de 20 años de experiencia con las soluciones de QAD. Antes de entrar en Vockan Consulting, inició sus actividades en QAD Brasil a partir de 2001, trabajando en el área de servicios como consultor senior y director de proyectos hasta 2017, participando en proyectos complejos en las verticales de automotriz, industria y ciencias de la vida. En los últimos 4 años se encargó de la gestión del soporte en Brasil, ayudando a la implementación de cambios en los procesos, minimizando los plazos de resolución de llamadas y aumentando la eficiencia para los clientes. A lo largo de su carrera en QAD ha recibido 2 premios de reconocimiento global (Presidents Club) por la excelencia en las actividades de ejecución de proyectos.

Formação Acadêmica:

• Licenciado en Ingeniería de Producción en la  Escuela Politécnica de USP 
• Certificado CPIM (Certified in Production and Inventory Management), reconocido en el ámbito de “Supply Chain Management” y Logística y en todas las actividades de producción,  asesoría  de sistemas, procesos y servicios

Áreas de Atuação:

• Servicios de Consultoría Funcional y Técnica
• Implementación de Proyectos
• BPO (Business Process Outsourcing)
• Soporte de Producto a los clientes

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